COORDINATION OF INTERACTION WITH VOLUNTEERS AS A FACTOR OF ORGANIZATIONAL CULTURE OF NON-GOVERNMENTAL ORGANIZATIONS
DOI:
https://doi.org/10.17721/2616-7786.2024/10-1/4Keywords:
volunteer, social responsibility, recruiting, organizational culture, non-governmental organizations, psychological-pedagogical interactionAbstract
Background. Given the scale of the volunteer movement that arose in Ukraine as a result of historical events, starting from 2013 and up to the present, and the limited data on various aspects of cooperation between activists of local and regional non-governmental organizations with volunteers in the domestic scientific literature, the results of a study of the features of the interaction of activists of public organizations with volunteers who are involved in cooperation are presented.
Methods. Survey method, analysis of quantitative and qualitative data.
Results. The strengths and weaknesses of the interaction between activists of non-governmental organizations and volunteers, as well as the warnings and barriers that prevent citizens from participating in the volunteer movement, were identified. It was found that improper administration in the field of organizing technological processes involving volunteers, the lack of knowledge and skills of NGO activists regarding the issues of labor protection of volunteers and their safety, effective communication skills and soft skills among activists, and the reputational aspects of NGO activities are the main weaknesses in the effective interaction of activists of non-governmental and charitable organizations with volunteers, which affects recruitment, maintaining the sustainability of such interaction, and the inclusion of citizens in the volunteer movement.
Conclusions. The paper emphasizes the prospects for studying the problems of interaction between volunteers and non-governmental organizations in domestic practice and the sensitivity to taking into account the consequences of such interaction in view of the international image of modern Ukrainian public organizations, which, in general, can be defined as the prospects for research into the organizational culture of non-governmental organizations.
References
Візнюк, І., Долинний, С., Сорочан, М., & Марцев, О. (2023). Позитивний досвід посттравматичного зростання в організації волонтерської діяльності. Соціальна робота та соціальна освіта, 2(11), 5–14. https://doi.org/10.31499/2618-0715.2(11).2023.291676
Жорняк, А. М., & Подпльота, C. В. (2022). Сутність та особливості функціонування системи волонтерського руху у Німеччині. Публічне управління та митне адміністрування. Спецвипуск, 51–56. https://doi.org/10.32782/2310-9653-2022-spec.8
Лях, Т. Л. (2012). Мотивація до волонтерської діяльності. Вісник Луганського національного університету імені Тараса Шевченка, Педагогічні науки, 22(8), 84–91. http://nbuv.gov.ua/UJRN/vlup_2012_22%288%29__13
Мірко, Н., & Ладонько, Л. (2023). Міжнародне волонтерство та розвиток громадського сектору. Зовнішня торгівля: економіка, фінанси, право, 131(6), 128–140. https://doi.org/10.31617/3.2023(131)08
Нагорна, Д. (2022). Технології залучення молоді до волонтерства в Україні. Social Work and Education, 9(3), 340–357. https://doi.org/10.25128/2520-6230.22.3.2
Панькова, О. В., Касперович, О. Ю., & Іщенко, О. В. (2016). Ресурсний потенціал волонтерського руху українського суспільства: дослідницька розвідка. Український соціум, 1(56), 65–74. https://doi.org/10.15407/socium2016.01.065
Сірко, В. С. (2023). Волонтерство під час війни в Україні: права та гарантії. Південноукраїнський правничий часопис, 2, 124–129. https://doi.org/10.32850/sulj.2023.2.20
Стецюк, Н. М. (2021). Особливості участі волонтерських організацій в забезпеченні національної безпеки України. У I. Lasek-Surowiec (Red.), Samorząd terytorialny w konstytucjach wybranych państw Europy środkowowschodniej. Zarys problematyki (с. 23–29). Chełm.
Токар, М. (2020). До питання проблем міжнародного іміджу сучасних українських громадських організацій. Геополітика України: історія і сучасність, 1(24), 65–73. https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/handle/lib/37806
Ajuna, R., Nkundabanyanga, S. K., & Nyamuyonjo, D. (2023). Networking, resource mobilisation and NGO role-performance: Considering more than simply the main effects. African Accounting and Finance Journal, 5(1), 36–60. https://www.researchgate.net/publication/375088933_Networking_resource_mobilisation_and_NGO_role-_performance_Considering_more_than_simply_the_main_effects#fullTextFileContent
Ashfaq, F., Butt, M., & Ilyas, S. (2021). Volunteering: What drives and retains it? An analysis of motivational needs together with organizational policies and practices. Qualitative Research Journal, 21(2), 189–205. https://doi.org/10.1108/QRJ-04-2020-0024
Bussell, H., & Forbes, D. (2006). Understanding the volunteer market: the what, where, who and why of volunteering. Journal of Philanthropy and Marketing, 7(3), 244–257. https://doi.org/10.1002/nvsm.183
Dong, X., & Bavik, A. (2023). Power, self-presentation and volunteer intention: Altruistic versus egoistic appeals in volunteer recruitment message. Journal of Hospitality and Tourism Management, 56, 94–105. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2023.06.011
Gradus Research (2022). Українці почали більше довіряти один одному під час війни. https://gradus.app/documents/272/TRUST_IN_UKRAINIAN_SOCIETY_DURING_THE_WAR_UKR.pdf
Harrison, V. S., Xiao, A., Ott, H. K., & Bortree, D. (2017). Calling all volunteers: The role of stewardship and involvement in volunteer-organization relationships. Public Relations Review, 43(4), 872–881. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2017.06.006
Wilson, J., Mantovan, N., & Sauer R. M. (2020). The economic benefits of volunteering and social class. Social Science Research, 85. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0049089X18309967 https://doi.org/10.1016/j.ssresearch.2019.102368
Zagoriy foundation (2020). Довіра до благодійних організацій в Україні. https://zagoriy.foundation/wp-content/uploads/2020/07/dovira_do_blagodijnyh_organizaczij_v_ukrayini.pdf
